☆外国人スタッフ活躍中 ベトナム、台湾、香港、中国出身者が活躍中！ 多様な国籍が集まり、国際色豊かな環境でお仕事しませんか？ 海外と日本の架け橋になりましょう！ 気軽にコミュニケーションがとれ、自分の意見をどんどん発信できるカルチャー。 20代・30代のメンバー中心に活躍しています。
アピールポイント:
【配属先情報】
カスタマーサクセスグループ Wi-Fiチーム：3名（マネージャー1名、メンバー2名）
◇コミュニケーションが活発で、チームワークを大切にしています。
【勤務形態について】
出社によるオフィスワークと在宅によるテレワークを組み合わせた働き方です。入社後三ヵ月程度は、業務に慣れていただくために出社していただきます。
仕事情報
- 仕事内容
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仕事内容:
* 法人・個人向けモバイルWi-Fiのレンタルサポート業務、訪日外国人向けモバイルWifiルーターを活用した訪日外国人支援
* モバイルWi-Fiのレンタルに関するオペレーション及びカスタマーサポート、商品発送、商品管理などが主要業務となります。
〈具体的には〉
・問い合わせ対応（テキスト・電話）
・契約対応（注文確認、代替機対応、解約処理など）
・機器管理
・発送業務
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
募集情報
| 雇用形態 |
正社員
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| 給与 |
月給170,000円〜220,000円
給与:
月給：170,000円～220,000円
＊給与は、経験・能力により優遇いたします
* 昇給： 年2回
* 賞与： 年2回（業績により支給）
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| 勤務地 |
DXHUB株式会社
京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 京都リサーチパーク6号館2階
アクセス：アクセス:
【最寄り駅】
（１）JR山陰本線「丹波口」徒歩5分
（２）阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分
勤務地:
・敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
※就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 勤務曜日・時間 |
シフト制
勤務時間・曜日:
・勤務時間：10:00～19:00 (実働時間8時間00分／休憩時間 1時間00分)
・シフト制（土日祝に出勤あり） |
| 休日・休暇 |
休暇・休日:
* シフト制（完全週休2日制）
* 年間休日：125日以上
* 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
※産休・育休取得実績あり |
| 待遇 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
* 家族手当（配偶者10,000円、子一人につき5,000円／月 ※社保扶養対象)
* 各種社会保険完備
* 交通費全額支給
* 在宅環境支援（リモートHQ）
* 福利厚生賃貸
* 各種貸与（PC、社用携帯、Wi-Fiルーター ） |
| 試用期間 |
あり
試用期間：6か月
試用期間中の労働条件：同条件 |
| 資格 |
求める人材:
【必須条件】
* 大学卒業以上（専門学校、短大を含む）
* PCの基本操作ができる方（Windows/Excel、Wordなど）
* 京都本社での勤務が可能な方（関西通勤圏内）
【歓迎条件・スキル】
* 接客サービス（対面、メールと電話対応など）の経験者
* 語学スキル（中国語または英語日常会話レベル以上、外国籍の場合は日本語能力試験N1レベル相当）
* 通信関連／業界経験者優遇
【求める人物像】
* 人と話すのが好きで、コミュニケーション能力が高い
* チームワークを重視しながら仕事を進められる
* スピード感と熱意を持って仕事に取り組める
* できない理由を挙げるのではなく、できる方法を考えられる |
| 採用予定人数 |
1名 |
| その他 |
その他:
・オンライン面接対応可能
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 170,000円 - 220,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
通勤の可否:
* 京都府 京都市 下京区 中堂寺粟田町 (必須) |
掲載開始日：Fri Apr 26 17:23:36 JST 2024
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