ワタミ株式会社　奈良田原本営業所

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【ワタミグループについて】
私たちは、「地球上で一番たくさんのありがとうを集めるグループになろう」というスローガンのもと、外食・宅食・農業・環境事業に取り組んでいます。
■外食店舗数は国内外合わせて約400店舗。
★SDGs経営調査2022 外食産業 最高位獲得（星3.5個）
■宅食営業所数は525拠点。日販約24万食。
★「病者・高齢者食 宅配市場」で売上シェアトップクラス
■健康経営優良法人 2年連続認定
※その他、詳細は当社ホームページをご覧ください。

【ワタミの宅食】
ワタミが提案するのは、１人ひとりのお客様の生活だけでなく、地域や社会も豊かにする、そんなバラエティ豊富な宅食サービスです。
■日替わりお弁当・お惣菜を、担当の「まごころスタッフ」が手渡しでご自宅までお届けするサービス
■宅食でも「家庭の味」を楽しんでいただけるよう、下ごしらえ済みの食材とオリジナル調味料をお届けするサービス
■お弁当・お惣菜を、福祉施設や病院、職場に、健康に配慮した食事をお届けするサービス
■ストックして好きな時に召し上がっていただけるよう、冷凍食品をお届けするサービス
など、様々な社会ニーズに合わせたサービスを提供しています。
少子高齢化社会を支える新たなインフラとして注目されており、ご利用数も拡大を続けています。

【みまもりサービス】
宅食事業の中には、離れて暮らすご家族の安心をサポートする、「みまもりサービス」もあります。
お食事を手渡しでお届けする際、近況についてお話を伺い、生活のご状況をご家族に共有。
万が一の場合は、必要に応じて地域支援センターなどに連絡するというサービスです。

宅食サービスからヒントを得た、
誰もが安心して健康に暮らせる社会を作るための新たな取り組みです。

【具体的な業務内容】
「ワタミの宅食」の各営業所で、
・「まごころスタッフ」(お届けスタッフ)のマネジメント
・販促計画の立案・実行
・売上・予算管理やお客様・配達お届け食数の管理
・地域包括支援センターや高齢者施設に向けての営業活動
などの業務をお任せいたします。

※最初から全てをお任せするわけではありません。
志向・経験・スキルに応じて、お任せする業務範囲を徐々に広げていってください。

【まごころスタッフのマネジメント】
スタッフを通して、お客様のご様子や意見をヒアリング。
対応のアドバイス、新人スタッフの教育・育成などを担当します。

時には、まごころスタッフとともにお客様宅へ伺うことも。
直接感謝の言葉を頂けることも多く、やりがいに繋がります。

職場環境

職場環境
お客様から毎日「ありがとう」がいただける仕事。
自分の仕事が地域のインフラとして必要とされていることを、常に実感しながら働けます。
業務は先輩や上司が丁寧に教えるため、未経験でもご安心ください♪