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株式会社kaoiri

  • 職種
    カスタマーサクセス(ITサポート・運用支援)
  • 給与
    月給200,000円〜280,000円
  • アクセス
    交通・アクセス 「高崎駅東口」より車で7分
  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • クライアント折衝
  • 全体進行管理
  • 制作ディレクション
  • 制作物ディレクション
  • 外部折衝
  • 案件ディレクション
  • 運用保守
  • 顧客折衝
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未経験者歓迎!ITベンチャーで成長できるチャンス!

仕事情報

仕事内容
仕事内容
ー【kaoiriについて】ー
《企業理念》
個性を活かす、社会に活かす

《ビジョン》
すべての企業に最高のIT環境を

《バリュー》
1.個の尊重
2.改善、改善、改善!
3.現象の先の本質を見極める


皆さんはITに対してどんなイメージを持っていますか?
一昔前は『難しい、未来の話』だと思われていたかもしれませんが、
今では『便利、当たり前にあるもの』というイメージをもっているのではないでしょうか?
確かにITツール単体を見ると非常に便利で、
私たちの生活を豊かにしていることは間違いありません。

しかし、ユーザー側の目的や課題は個人ごとに異なります。
ITツールに対しても『もう少しこれができたらいいのに・・・』
なんて思うこともあるのではないでしょうか?

私たちのクライアントも同様で、
ビジョンや経営課題は1社1社異なり、多岐にわたります。
パッケージ化されたITツールを導入しただけで解決できるほど、
簡単な課題ばかりではありません。

だからこそ、私たちkaoiriが存在していると思っています。

私たちは
1.クライアントのビジョン実現に向けた、本質的な課題を抽出する
2.クライアントの課題解決に合わせた柔軟なITの提案・活用支援をする
3.クライアントと同じ熱量で課題解決に取り組む
この3つを通して、
クライアントのビジョン実現のサポートをすること。
そして成果に対して、喜び合える関係を目指しています。

ただ、私たちもまだ発展途上のスタートアップ企業です。
クライアントへの貢献度を高めていくためには
クライアントや社会の変化に対応しながら、
私たち自身が成長することが最も重要だと考えています。

だからこそ
・人の悩みや課題に対して改善策を考えることがすき
・人の幸せを自分のことのように喜べる
・変化に対して前向きに楽しめる
・成長意欲がある
こういった方と仲間になり、
より一層クライアントへ貢献できる組織作りをしていきたいと思っています。
またそういった仲間の自己実現が叶えられる環境作りも一緒にしていきたいと思っています。

ー【仕事内容】ー
ITシステム導入の
後工程フォロー・運用支援、
WEBサイトの制作ディレクション等

【具体的には】
ITシステムを導入いただいたお客様へのITサポート業務
■後工程フォロー・運用支援
■問合せに関するご案内・ご提案
■営業サポート/電話対応、提案資料作成等
■WEBサイト制作等のディレクション

◇お客様
8割が県内の企業様

◇入社後は
IT用語、ツールの使用方法等、
OJTにて学んでいただきます。
すぐ隣に先輩がいますので
いつでも質問してください!
職場環境
職場環境
総勢14名のITベンチャー!
社員・代表ともに距離が近いことが自慢!
よく他愛のない話で盛り上がっています!
「最適な環境の提供を通し、企業の力に
なりたい」という代表の想いに共感し、
様々な取組みにチャレンジしています!

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
分煙オフィス

事業内容

  • インターネット・Webサービス

募集情報

雇用形態

正社員

給与

月給200,000円〜280,000円
給与詳細
基本給:月給 20万円 〜 28万円

固定残業代:あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給:20万円~28万円
*固定残業代(3万6500円~5万1100円/30時間分)を含む。
固定残業代は残業がない場合も支給し、
超過分は別途支給する
*経験・能力を考慮し決定いたします。

【手当】
通勤手当(規定支給)

【昇給】
あり

【賞与】
年2回
決算賞与を業績に応じて支給
*2020~2023年支給実績あり

給与例 給与例
450万円/32歳・3年目
(月給29万円+諸手当+賞与)

380万円/28歳・1年目
(月給25万円+諸手当+賞与)
勤務地 株式会社kaoiri
群馬県高崎市江木町1696-102
アクセス:交通・アクセス
「高崎駅東口」より車で7分
勤務曜日・時間 固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり168時間

勤務時間:9:00~18:00
(休憩時間 1時間00分)
*残業月10~20時間

【1日の流れの例】
9:00~ 当日のタスクの確認
夜間の連絡の返信
10:00~ 提案書等の作成
11:00~ デザイナーとの打合せ
13:00~ ITツール等のメーカーへの問合せ
15:00~ 顧客との打合せ
17:00~ 業務の報告や状況の整理
休日・休暇 休日休暇
完全週休2日制(土日祝)、他

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日
*入社6ヶ月後の付与日数

【休暇】
・夏季休暇
・年末年始休暇
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【他】
・社有車貸与:通勤利用可
ガソリン代会社負担
・食事補助
・社員旅行
・マッサージ無料
・スポーツジム利用費半額補助
・各種セミナー参加費用補助
試用期間 あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
資格 求めている人材
未経験・第二新卒歓迎
*学歴不問 *UIターン歓迎

〈WELCOME〉
・スピード重視
・献身的
・目的意識がある

お客様の目的・課題解決のため、正確かつスピーディーな対応が求められます。
様々な要望に真摯に対応していきたいと考えています。

〈SORRY〉
・受け身
・自己中心的
・無関心

それぞれが自分の仕事に当事者意識を持ちながら、
チームで働くことを大切にしています。
採用予定人数 1名

掲載開始日:Wed Mar 13 14:16:21 JST 2024

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