株式会社日本パーソナルビジネス

仕事情報

仕事内容

仕事内容
研修中から在宅があって、研修の半分は在宅勤務！
入社後1年以内には在宅勤務がメインになる、大注目のお仕事。

▼ オススメポイント
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■入社後1年以内には在宅勤務がメインに！
早起きも、お化粧も、満員電車に乗る必要もなくなりますよ〇

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■私服勤務・ピアスやネイルもOK！
自分が一番モチベーションの上がる服装で働けます。

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■頑張りはしっかり評価
半年毎に昇給のチャンスあり！
毎月、表彰などもあるので頑張った分だけお給料に反映します！

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■移転したての快適で超きれいなオフィス勤務！
ウォーターサーバー、無料の充電スペース、フリーWi-Fiなど快適な職場環境〇
ゆったり休憩してリフレッシュできます。

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▼ 業務内容
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お客様のお問い合わせに対する簡単な電話対応をお任せします。

「住所変更したい！」
「パスワード忘れた」
「料金プランを見直したい！」

などそんなお悩みを解決します。
難しい内容は、専門の部署に繋ぐだけ！初期対応のみだから簡単にできますよ。
チーム制&先輩スタッフがしっかりとサポートするのでご安心ください〇
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▼ スタッフインタビュー
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今までアルバイトばかりで仕事が続かずに悩んでしました。
飽き性でコールセンターも続くかなーと思っていましたが、毎日いろんなタイプのお客様とお話しするのが新鮮なのと同じ内容でもお客様のタイプによって伝え方を変える必要があるので飽きずに楽しくやれています。もちろん慣れはあるけど、自分よりできるオペレーターさんはいっぱいいるので刺激になるし、案内を頑張ればポイントがもらえたり昇給もあるので、モチベーションも高く続けられています。いろんな人と仲良くなれて毎月飲みに行ったり、キャンプしたりして充実しています！

職場環境

職場環境
屋内喫煙所あり

＜ある日のスケジュール＞ 8：45 朝礼をしてPCの準備 9：00 電話応対 12：00 お昼休憩 13：00 電話応対 17：15 お仕事終了！おつかれさま～！ 電話応対も入電の混み具合を見ながら 60分に1回くらい小休憩は自由にとっています＾＾ お昼はお弁当を持って行って食べてます！ 近隣にランチできる店舗もたくさんあるので 外で食べてる方もいますよ～ 在宅勤務の日はお昼休憩中にとってもリフレッシュできるし、ささっと掃除や洗濯もできるので快適です◎ ▼【手厚いフォロー】 ・6～8名のチーム制 特に新人チームには新人2～3名に対してリーダーが1名つくので手厚くフォローできる体制が整っています♪