株式会社ハーツ　本社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
未経験からスタートできる
自動車の販売・営業スタッフを増員募集！

私たちは、自動車販売業として、
より【お客様に寄り添ったサービス】と
お客様の整備・車検等々のメンテナンス
や板金塗装といった修繕まで、
各部門のスタッフで車関連業の
全般事業を行っています。

「車」は「家」に次いで高い買い物。
家は何度も立て直すことができない中
車は環境や気分によって変えること
が可能なものだと思います。
もちろん、安い買い物ではありませんが
「新しい車に出会いたい！」という
夢を叶えるお手伝いをするのが営業の仕事です。

年収が低い時代・年収が上がった瞬間
・新しい挑戦をするときなど、
長い人生において様々な
ターニングポイントがありますが、
その瞬間その瞬間に寄り添い、
提案ができる。
つまり「人生に寄り添う
長いお付き合いをする」仕事なのです。

～こんなことがありました～
年配男性のお客様が、
１人で当店に来られた時のお話。
当時私は入社１年目ということもあり
店長同席のうえ商談をしていました。
話しが進むに連れ、お車の色がピンク
であることや内装が人気キャラなど
トントン拍子に軽自動車のご契約が
その日のうちに決まりました。
最後にそのお客様から
「すみませんが、納車時に、
鍵と一緒にこれを」と便箋を渡されました。

店長はすぐに気転をきかせ、
「大事な方へのプレゼントですね」
「それでは当社で内装と同じ
キャラの箱を用意しますので」と
伝えていました。
当日、納車の時はお孫さんを
連れ添ってお越しなり、
照れながらも誇らしげにしていた
年配のお客様のお顔が忘れられません。

「私たちは自動車を仕事として
売っているけど、買う人にとっては
たった一回の大事な自動車だったりするから
心を込めて対応しないとね」
と話す店長。
これが寄り添う仕事なんだなと感じました。

＜具体的な業務＞
・お客様がなぜ車を求めているのか、どんな用途で必要としているのかのヒアリング
・お客様一人一人のライフスタイルに合わせた提案の実施
・お客様の大切な車をお渡しする前に洗車業務
・車の調子が悪くなった時・修理が必要な時の引き取りや、修繕後の納車業務
・社内の他部署との連携
などなど、やるべきことはたくさんあります。一つずつできるを増やしてください。

＜当社の強み＞
販売からメンテナンス、保険まで一貫して自社で行っている点です。外車のメンテナンステクニックもあるため、車好きのお客様の夢を実現しやすく、一度購入いただいたお客様のほとんどが、その後当社のファンになっていただいてます。

＜当社が取り扱う車種について＞
国産車はもちろん、外車まで幅広い車種を取り扱っています。めったにお目にかかれないレア商品も扱っており、地域内ではトップクラスの種別に出会うことができます。車好きにはたまらない環境です。

＜資格取得支援制度＞
社員一人ひとりの市場価値を上げ、どこの会社の社員にも負けないようなスキルと資格を身につけて欲しいという強い想いがあります。ですので、経験がある方にも、常にチャンスの機会を用意し、どんどん資格取得をして頂くためのスキルアップする機会を用意します。

＜ステップアップについて＞
あなたらしく活躍できる道を用意していきたいと思っています。将来、「経営の中核に挑戦したい」「現場で更にスキルを磨きたい」「独立をしたい」「色んな職種に挑戦したい」など目指す夢は人それぞれだと思います。ですので、あなたの「やってみたい」をぜひ色々教えて下さい。当社で一歩ずつステップアップして下さい。
実際に過去に独立をしたスタッフもいます。

＜一日の流れ＞
営業・販売で活躍中のAさんの一日

9:00 出社後朝礼をし今日のスケジュールの確認
9:10～9:30 メールチェック・資料準備
9:30～10:00 今日の納車の用意・納品前洗車
10:00～12:00 来社いただいたお客様対応
12:00～13:00 近くの定食屋さんで昼食
13:00～15:00 購入頂いたお客様へ引き渡し式
15:00～16:30 中休憩
16:30～18:30 来社いただいたお客様へ商品説明・提案・相談対応
18:30～19:00 明日の準備・洗車・片付け
19:00 帰社

＜先輩からメッセージ＞
入社3年目・元製造業から転職してきたBさんより

こんにちは。この度は当社の求人に興味を持っていただきありがとうございます。文字でお伝えするには限界がありますが、少しは仕事の内容は条件面はご理解いただけましたか？私自身、別の業界から挑戦した未経験スタートの立場なので、同じ未経験で転職をすることに勇気が必要なことはとても理解ができます。ですので、私自身がどのように転職をしてきたのかを少し紹介します。
高校卒業後、社会のこともわからず学校の先生に紹介されて就職をしたのですが、正直やりたい仕事ではなく、給与が悪くないというだけで選んだのが当日の私です。その後、懸命に仕事に取組み、少しずつ成長を続けてきましたが、「本当にやりたいことはこれなのか？もっとやりがいを持って仕事してみたい。」と考えたときに、昔から好きだった「車」に関わる仕事がしてみたい！という想いで仕事を探しを開始しました。ハーツの存在を知り、思い切って話を聞いてみようと思い応募をしました。これまでとは全く違う業界なのでドキドキしながら来社したのですが、社長はじめ先輩社員さんが快く迎えていただき、職場見学などもさせてもらうことで、ここで働いてみたい！と心に決められました。

もちろん大変なこともありますし、覚えることもたくさんありますが、イチから丁寧に教えてもらえる職場ですし、何より人間関係が良好で、何でも気軽に相談に乗ってもらえる環境だと言い切れます。また少数精鋭なので社長との距離も近く、たくさん勉強の機会も用意してもらえます。将来独立したいという方には、そのノウハウを知る機会もありますし、支援制度やサポートもあるので、将来を見据えて様々な挑戦をしたい方にはピッタリの職場ですよ。
ぜひ一度当社に足を運んでみてください。社員一同、あなたのご応募を心よりお待ちしております。

職場環境

職場環境
・社員数/17名
・勤続10年以上/3名 3年～10年未満/7名 3年未満/7名
・入社1年以内のメンバーもいます
異業界から挑戦してくれた仲間ばかりで、人間関係で悩むことはまずないと自負しています。上下関係を気にせず、ちゃんと意見できる環境ですよ。